An folgenden Stellen setzt das PRM Konzept an:
- Reduktion nicht produktiver Routinetätigkeiten
- Nutzung eines speziellen Konzeptes zur Teamkommunikation für Außendienste
- Vereinheitlichung und Teilautomatisierung der Vor- und Nachbereitung von Dealer Visits
- Zusammenführung aller relevanten Informationen und darauf basierende Entscheidungsfindung